Política de Privacidade

A Vollare valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço

  • Dados de pagamento

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar compras e pedidos

  • Realizar entregas

  • Enviar comunicações sobre pedidos

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar promoções e novidades (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Vollare poderá compartilhar dados com:

  • Processadores de pagamento

  • Empresas de logística e entrega

  • Plataformas tecnológicas necessárias para operação

  • Autoridades legais quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamentos

  • Alteração ou destruição indevida

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Personalizar conteúdos

  • Analisar tráfego do site

  • Lembrar preferências do usuário

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui direito de:

  • Confirmar o tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar exclusão de dados

  • Revogar consentimento

  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Proteção de Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão excluídos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.